1. KUPAC ZASLUŽUJE NAJVEĆU PAŽNJU.

2. TEHNOLOGIJA SE MIJENJA ODLUKOM.

3. IMAŠ PROBLEM? PA PITAJ VEĆ NEKOGA ZA RJEŠENJE!

4. ZA SVE JE ODGOVORAN ŠEF AKO GA OBAVIJESTIŠ.

5. MIR MEĐU DOBRIM LJUDIMA.

P o j a š n j e n j e :

  1. KUPAC ZASLUŽUJE NAJVEĆU PAŽNJU.
Nema ništa važnije i hitnije nego uslužiti kupca uslugom i robom.

2. TEHNOLOGIJA SE MIJENJA ODLUKOM.
Promjenu tehnologije donosi nadređeni.
Svatko može dati prijedlog za promjenu tehnologije.

3. IMAŠ PROBLEM? PA PITAJ VEĆ NEKOGA ZA RJEŠENJE!
Ako problem nije riješen pitaj direktora.

4. ZA SVE JE ODGOVORAN ŠEF AKO GA OBAVIJESTIŠ.
Svatko ima šefa.
Ako šef ne obavi potrebno, odmah obavijesti direktora.

  5. MIR MEĐU DOBRIM LJUDIMA.
Cijeni druge na onaj način kako želiš da se drugi odnose prema tebi
(ovo ne važi za mazohiste).