sastanci
upravljanje vremenom
Kako uštedjeti
vrijeme na sastancima, a postizati vrhunske rezultate?
Očekivajući destruktor
(odlomak iz knjige)
Lijepo je
zamišljati idealnu sliku sastanka: 1. Dobra priprema: sve planirano za sastanak je pripremljeno kvalitetno i na vrijeme,
2. Kreativan
tijek sastanka: donose se dobre odluke, sastanak traje u okviru
dogovorenog vremena, 3. Sve dogovorene aktivnosti poslije sastanka obavljene su kvalitetno i na vrijeme,
4. Kraj
sastanka je nedvosmislen: sve dogovoreno je obavljeno uz zadovoljstvo
sudionika i svih onih kojih
5. Sudionici
sastanka su zadovoljni svojim radom prije, u tijekom
i poslije sastanka i
prisutno je snažno
Ali, nažalost takva idealna slika sastanka nije uvijek realna. Česta je pojava da dolazi do pogrešaka, djelomično obavljenog posla, odlaganja i neizvršavanja preuzetih obveza. Za to mogu postojati objektivni razlozi: bolest, neodgodiv odlazak na službeni put, problemi i nesreće osobne naravi, pojava novih okolnosti kod osoba koje nisu članovi grupe ali su sudionici sastanka i drugo. No, većina pogrešaka, djelomično obavljenih poslova, odlaganja i neizvršavanja preuzetih obveza posljedica je subjektivnih razloga. Nositelji tih negativnosti su osobe s imenom i prezimenom. Na jednoj strani imamo neke sudionike sastanka (ili sastanaka ako se periodično održavaju) koji svojim aktivnostima negativno djeluju na rezultat sastanka. Na drugoj strani imamo voditelja koji treba spriječiti, neutralizirati i eliminirati takva negativna događanja. Voditelj sastanka treba biti svjestan i sposoban uočiti i spriječiti sva neželjena događanja izazvana subjektivnim pogreškama pojedinca.
Ponekad se javljaju i drastičniji oblici ponašanja pojedinaca koji znatno remete normalan tijek sastanka, a javljaju se i sukobi i ekscesi. Takvi pojedinci jednostavno čine destrukciju grupe. Neke osobe su češće ili stalno sklone takvom destruktivnom ponašanju. Za njih možemo unaprijed očekivati da će se destruktivno ponašati na sastancima. Nazovimo ih očekivajući destruktori. Oni svojim ponašanjem uzrokuju da sastanak bude neuspješan, da se javljaju nova neslaganja među sudionicima, pojačavaju se postojeća, izazivaju rascjep mišljenja i djelovanja u grupi. Koji se oblici destrukcije mogu javiti?
- učestala i
agresivna upadanja u riječ osobi koja diskutira bez obzira na česta
upozorenja voditelja - svađalački ton koji ne prestaje, - učestalo neizvršavanje preuzetih obveza koje su vitalne za rad grupe, - učestalo nekvalitetno, pogrešno, zakašnjelo i nepotpuno izvršavanje preuzetih obveza.
Očekivajuće destruktore treba što hitnije ukloniti iz grupe. Njihovim
ponašanjem ugrožena je
Treba im
iskazati nepovjerenje i zatražiti od ovlaštene osobe ili organa da izvrši
zamjenu sa tolerantnijom i učinkovitijom osobom koja je sklona timskom
radu i izvršava sve preuzete obveze. |